JAZO Slimste bedrijf van Nederland

Met 54% van de stemmen is JAZO tot winnaar uitgeroepen door andere ondernemers in het midden- en kleinbedrijf. De nummers twee en drie zijn Finext uit Voorburg en Philips Lighting Vitrite uit Middelburg.

Het bedrijf, dat bijna vijftig jaar bestaat, is gespecialiseerd in de toegang en ventilatie van techniekruimten. Velen kennen het familiebedrijf als producent van de trafodeuren met bliksemschichten; "Levensgevaar, hoge spanning".

Dat JAZO deze titel dankt aan een kenmerkende manier van sociale innovatie wekt behoorlijk opzien. Het bedrijf dat techniek ademt, zette drie jaar geleden een belangrijk veranderproces in gang op haar engineeringsafdeling.

Hoe JAZO Zevenaar naar een oplossing zocht, is een mooi voorbeeld van waar de MKB Krachtcentrale voor staat: innovatie van onderop. Het doel leek eenvoudig; het team van 15 technisch tekenaars efficiënter laten werken. In plaats van zelf de oplossing te bedenken, ging manager engineering Pascal Bos er samen met zijn team voor zitten. Bij het oplossen van het probleem ging het team uit van het eigen vakmanschap en de eigen denkkracht.
'We hebben eerst samen vastgesteld wat het probleem is: we werken niet efficiënt genoeg om ons werk af te krijgen binnen de tijd die ervoor staat. Innovatie-adviseur Caroline Rijnbeek van Syntens stelde ons de vraag: als je twee keer zo veel werk als normaal zou hebben, welke werkzaamheden zouden dan als eerste afvallen? Deze extreem gestelde vraag dwingt tenminste om na te denken over oplossingen die echt zoden aan de dijk zetten in plaats van de kaasschaafmethode. Gaandeweg de brainstorm werden de ideeën steeds concreter. Caroline stimuleerde ons om bij het bedenken van oplossingen uit te gaan van wat we als afdeling in huis hebben, van onze sterke kanten´.
Inmiddels is het zeer duidelijk dat de interne kennis binnen het bedrijf van enorme waarde is. Multidisciplinair wordt er naar oplossingen gezocht. Innovatie van onderop werkt alleen door alle betrokken in het proces te betrekken, van de eerste tot de laatste stap.

Pascal heeft gemerkt dat zijn team door samen het verandertraject te doorlopen, hechter is gaan samenwerken. Samen een oplossing zoeken werkt beter dan 'zeg jij maar hoe we het anders gaan doen'. Pascal: 'Ik vind het mooi om te zien dat iedereen op de afdeling meedenkt, al heeft de een meer moeite om mee te gaan in veranderingen dan de ander. Nu ze vanaf het begin bij de veranderingen zijn betrokken, voelen ze de voordelen. Zelfs de grootste sceptici zeggen nu: dit hadden we vijf jaar geleden moeten doen'.

Het inzetten van het gedragsbeleid PRET Positief-Respect-Enthousiasme-Teamwork bleek de motor achter het nog steeds lopende traject van slimmer werken en gebruik maken van elkaars kracht en vakmanschap.